Гарантийный срок эксплуатации устройства составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети для устройств любительского типа.
Любительский тип устройства CHAMPION используется только в личных целях, не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью, в противном случае гарантийный срок составляет две недели.
Претензии по качеству принимаются только при условии, что обнаруженные недостатки и рекламация заявлены в течение гарантийного срока, установленного на устройство.
Для гарантийного обслуживания устройство предоставляется в сервисный центр:
- в полной комплектации (шина, цепь, триммерная головка, нож, кожух защиты и т.п.);
- с остатком топлива не менее 1/3 от общего объема топливного бака;
- в чистом виде.
При несоблюдении этих требований сервисный центр имеет право отказать в гарантийном обслуживании.
В течение гарантийного срока рекомендуется проходить технический осмотр и регулировку бензоинструмента (услуги платные).